Napelemek tipikus hibái

Kevesebbet termel a napeleme mint amire számított?
Lehet, hogy nem jól működik?
Elromlott valamelyik eszköz vagy nem megfelelő volt a telepítés?

Sajnos gyakran előfordul, hogy a napelem tulajdonosok úgy érzik, hogy nem jól döntöttek amikor belevágtak a napelem rendszer telepítésébe. De legtöbb esetben javítható a hiba.

Felsoroljuk azokat a hibákat amelyekkel az ügyfelek leggyakrabban megkerestek bennünket:

• Kevesebbet termel a napelemem mint amit ígértek
• Hibajelzést ad az inverterem, vagy többször leáll
• Nem láthatók a termelési adatok
• Nem tölti az akkumulátort, vagy nem az akkumulátorból fogyasztunk éjszaka
• Szerkezeti hibák

Nézzük meg pontról pontra a felsorolást:

Miért termelhet kevesebbet egy rendszer, mint amit ígértek:

• Rosszul számolták ki a termelést? Általában nem ez szokott előfordulni.
• Több lett a fogyasztás? Ezt lehet ellenőrizni.
• Árnyékhatás miatt kiesik a termelés egyrésze? Érdemes körülnézni, hogy valami akár a szomszéd fája nem okoz-e árnyékhatást.
• Nem megfelelő a napelem kiosztás

Hibajelzést ad az inverterem, vagy többször leáll:

• Elromlott az inverter?
• Esetleg magasabb a hálózati feszültség?
• A vezetékek szigetelése sérült
• Nem láthatók a termelési adatok
• Nincs beállítva a monitoring szolgáltatás
• Nincs internet, vagy a jel gyenge és nem megy el az inverterig.
• Megváltozott a kód és újra kell telepíteni a telefonjára.

Nem tölti az akkumulátort, vagy nem az akkumulátorból fogyasztunk éjszaka

• Rosszul van programozva az inverter
• Elromlott az akkumulátor vagy a vezérlő
• Kompatibilitási probléma,
• Smart mérő hiba

Szerkezeti és esztétikai hibák:

• Beázás, törött cserepek
• Lógó vezetékek
• Zavaró zörgő hangot ad
• Aránytalanul kilógó sínvégek
• Villamos berendezések elhelyezése zavaró, nem esztétikus

Műszeres vizsgálattal meg tudjuk állapítani, hogy miért termel kevesebbet. Hívjon minket és a részleteket megbeszéljük!

A javítás menete:

Telefonos vagy e-mailes megkeresés során nagyban megkönnyíti a munkánkat, ha a következő adatokkal rendelkezik:

• inverter típusa, garancia időn belüli-e
• napelemek típusa darabszáma, elhelyezése
• tűzeseti ha van, típusa
• optimalizálók ha van, típusa
• akkumulátor ha van, típusa

Ezeket az adatokat megtalálja a napelem rendszer záró dokumentációjában, vagy a kivitelezőcégtől kapott számlán, szerződésén.

Az első beszélgetés során el tudjuk dönteni azt, hogy személyes megtekintésre szükség van-e és ehhez tudunk egy mindkettőnk számára megfelelő időpontot választani. A helyszíni megtekintés költségeit, kiszállásdíj és szakmunka díja képezi, ezeket a költségeket a beszélgetés során pontosítani tudjuk.

A megbeszélt időpontban a cégünk villanyszerelője és telepítői mennek a helyszínre, ahol helyszíni műszeres ellenőrzést, hibakeresést és javítást végeznek. Amennyiben a hiba azonnal javítható, a költségek a következőképpen alakulnak. Kiszállási díj, szakmunka díja, és anyagár.
Ha a hiba összetetteb és azonnal nem javítható, akkor a hibák kijavításához tartozó anyag és munkadíjról árajánlatot adunk. Az árajánlat tételesen tartalmazza a beépítéshez szükséges anyagok mennyiségét és a javítás munkadíját is. Az árajánlat elfogadását követően egy egyeztetett időpontban történik meg a javítás.

Ha a hibakeresést és javítást biztosítóval szeretné fizettetni, kérjük előre jelezze!